Område 2: Feiltolerante og robuste organisasjoner

Delprosjektet fokuserer på hvordan organisasjoners (og andre systemers) tilpasningsdyktighet og sårbarhet påvirkes av nyere utviklinger i teknologi og økonomiske konkurranseforhold. På et grunnleggende nivå skal delprosjektet styrke forståelsen av mekanismer som gjør organisasjoner i stand til å unngå katastrofer og redusere konsekvensen av dem. På et høyere nivå ser man på hvordan disse mekanismene påvirkes av teknologisk forandring og konkurransestrategier.

Tre hovedperspektiver vil videreutvikles for å belyse problemstillingen.

• Teori om høypålitelige organisasjoner (bl.a. dens kommunikative aspekter) vil bli brukt til å forstå forholdet mellom bemanningsnivå og evnen til å redusere eller absorbere ulykker.

• Atferdsvitenskap og organisasjonsteori vil bli brukt til å studere beslutninger på operativt, strategisk og politisk nivå (og samspillet mellom dem) innen rammen av stadig mer komplekse interessemotsetninger og aktørnettverk, alt med tanke på hvordan sikkerhetsspørsmål håndteres og hvordan disse beslutningsprosessene påvirker risikonivået.

• Teori om kunnskap og kunnskapsforvaltning vil bli brukt til å studere erfaringsutveksling og kunnskapsutvikling om sikkerhet i arbeidsgruppesammenheng og dessuten til å se på hvordan funksjonsutsetting og andre organisasjonsendringer påvirker nødvendige kommunikasjonskanaler og utviklingsprosesser for sikkerhetsrelatert kunnskap.

Ikke minst på det siste punktet viser erfaringer med kunnskapsdatabaser at det er spesielt viktig å se på taus og kollektiv kunnskap. Behovet for tverrfaglighet i slike studier som spenner over flere systemnivå i felten kan ivaretas ved å ha doktorgradskandidater med ulik fagbakgrunn og knytte dem til ulike utviklingsprosjekt. Konkrete tema kan f.eks. være pålitelighet og robusthet hos bedrifter i nettverk, sårbarheten i nye markedsstrukturer, kunnskapens pålitelighet når arbeidsstokken er mobil og selvsikker, nedbemanning og funksjonsutsetting.

Kontaktperson: Ragnar.Rosness@sintef.no

Relevante publikasjoner: 

"Om jeg hamrer eller hamres, like fullt så skal der jamres" - Målkonflikter og sikkerhet (pdf.) (Ragnar Rosness, STF38A01408)

"Slank og sårbar?" - Om verdien av organisatorisk redundans (pdf) (Ragnar Rosness, STF38 A01413)

The vulnerable robustness of High Reliability Organisations: A case study report from an offshore oil production platform (pdf) (Ragnar Rosness et.al.)